壹、線上預約服務,場景流量轉化,解決引流問題。類似餐飲門店、美容服務門店、汽車維修門店等這些主要以線下服務為主的實體店,定制開發一個門店專屬的小程序平臺去發展,是可以通過開發服務預約系統向客戶提供便捷化、高效化的服務的,并通過這個小程序平臺的營銷,提升門店的知名度、曝光度與影響力,有利于將線上的用戶流量引入到線下實體門店中去,緩解實體門店影響力不大、引流發展難的與門店生存攸關的重點問題。
貳、智能化經營,節省經營成本,降低營業風險。小程序可以是一個營銷平臺,也可以是一個管理平臺。實體門店可以借助小程序,定制化一些符合管理效率提高需求的功能,來節省門店的經營成本,以降低門店的營業風險。就拿一個餐飲門店來說,它可以依托小程序定制開發,將門店的點單服務、預約服務、員工管理等內容放在小程序中,系統化、智能化地去管理門店訂單與服務預約情況、員工安排情況等等,以智能化的操作減少人工投入,提升管理效率,而降低成本。
叁、開發營銷工具,解決會員拉新問題。定制化的小程序平臺,可以根據實體門店會員拉新的需求去定制開發一些有效的營銷工具,供商家利用而發起會員營銷活動。或用趣味性的工具與活動吸引用戶主動留存,或用優惠營銷活動引導用戶申請成為會員,在小程序平臺中給予到線上化的會員優惠等等。結合多種手段來實現實體門店的拉新、引流、獲客,并通過系統的對接使得一個會員身份支持在兩種場景下使用,從而解決門店會員的拉新與管理問題。
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