在當今社會，網絡已經越來越多的滲入到我們的日常生活中，并且成為我們生活的一部分，而企業要發展也同樣離不開網絡，網站在與客戶聯系發展關系中同樣發揮著巨大的作用，接下來讓鄭州大華偉業廣告有限公司來給大家聊一聊網站是如何和客戶維系關系的。

1、可以與客戶保持密切聯系

在美國，每當人們想知道某公司有什么新產品，新服務，或舊產品和服務有什么變化，甚至只是想知道該公司有什么新聞，他們就會習慣性地進入該公司的網址。因為外國公司已經習慣于把所有的新產品和新服務信息發布于網上，并且定期在網上發布有關公司的消息。中國公司與客戶之間現在暫時還不習慣于這種聯系方式，而中國企業的網址內容一般也隔較長時間才更新一次。但隨著越來越多的公司在網上發布產品和信息，這種情況將會發生明顯變化。畢竟，已經有越來越多的公司具有網絡能力，并逐漸習慣于用網絡進行溝通。

2、可以與潛在客戶建立商業聯系

這是企業網址最重要的功能之一，也是為什么那么多的國外企業非常重視網站建設的根本原因。現在，世界各國大的采購商都是主要利用互聯網絡來尋找新的產品和新的供應商，因為這樣做費用最低，效率最高。原則上，全世界任何地方的人，只要知道了公司的網址，就可以看到公司的產品。因此，關鍵在于如何將公司網址推介出去。一種非常實用而有效的方法是將公司的網址登記在全球著名的搜索引擎(如 YAHOO，EXCITE，ALTAVISTA等)上，并選擇與公司的產品及服務有關的關鍵字，則可以使潛在的客戶能夠容易地找到公司和產品。這正是國際商業上通行的做法，而且被實踐證明是十分有效的。

3、可以降低通信費用

對于不少企業來說，每年的通信費用，尤其是涉及到進出口的通信費用，是一筆龐大的費用。利用公司網站所提供的多個電子信箱，可以有效地降低通信費用，這是企業網站的一個很實際的好處(利用e-mail通信的費用僅為市話費用) 。

4、可以利用網站及時得到客戶的反饋信息

客戶一般是不會積極主動地向公司反饋信息的。如公司在設計網站時，加入專門用于客戶與公司聯系的電子郵件和電子表格，由于使用極其方便，相對來說，一般客戶還是比較樂于使用這種方式與公司進行聯系。因此，公司可以得到大量的客戶意見和建議。

利用網站來聯系用戶是一種非常先進的聯系方式，在日漸發展的21世紀的社會中，利用網站來聯系客戶將成為未來的主流，現在就加入這個大家庭吧!鄭州大華偉業廣告有限公司提供專業的網站建設服務，詳情請咨詢0371-86086828。